云南省目前已建成15923个覆盖全省市、县、乡、村四级的规范化公共法律服务中心(站),为群众办理各类法律服务事项10万余件(次);全天候法律咨询服务12348热线开通一年半以来已服务群众28.5万通(次)。全省各级法律援助机构共办理各类法律援助案件19万余件,受援人数超过24万人,为群众避免和挽回经济损失近20亿元。